Depois de perder mais uma amostra de um de seus clientes, Alexandre pensa que acabou para sua empresa, porém, ao voltar para casa e entrar no Instagram, ele acha a LineSync, que pode trazer uma mudança para seu negócio. Ao fazer uma vídeo chamada, com Alícia, uma funcionaria da LineSync, ela passa uma missão de encontrar pontos de melhoria em seu laboratório.